2021年9月6日
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36氪獲悉，高端連鎖醫(yī)療服務機構卓正醫(yī)療已完成6000萬美元E輪融資，此輪融資由一家國內頂尖科技企業(yè)領投，一家香港大型商業(yè)集團跟投。本輪融資由泰合資本擔任獨家財務顧問，美邁斯擔任法律顧問。
卓正醫(yī)療是36氪持續(xù)關注的一家企業(yè)，于2012年在深圳創(chuàng)立，定位于以家庭基礎醫(yī)療服務為核心的綜合多?？聘叨诉B鎖醫(yī)療服務機構。
截至目前，卓正醫(yī)療在全國11個主要城市運營近30家實體機構（包括診所和醫(yī)院），服務涵蓋內科、外科、婦科、兒科、齒科、皮膚科、眼科、耳鼻喉科、個性化體檢、醫(yī)療美容、日間手術等；另外，依托最新的信息技術，卓正醫(yī)療正在探索提供線上、線下一體化的醫(yī)療服務交付模式——即將傳統(tǒng)的面診服務與線上隨診、線上問診、視頻急診、健康管理等服務實現融通。
據悉，卓正醫(yī)療已有近300位來自海內外的全職醫(yī)生，并與全球主流的40多家保險公司簽訂直付協議等。
卓正醫(yī)療創(chuàng)始人及CEO王志遠指出，本輪融資過后，卓正醫(yī)療計劃：一方面，5年內新籌建5家中小型醫(yī)院和10家大型綜合門診部，加速完善線下服務能力；另一方面，加速提升線上服務能力和流程協同，真正實現醫(yī)療服務的線上線下一體化交付，盡早實現服務100萬家庭會員的目標。
王志遠表示，線下實體是提供醫(yī)療服務的核心載體，短期來看，擴大線下規(guī)模一定是企業(yè)發(fā)展的重心，但鑒于不同城市醫(yī)療消費升級需求的不同，卓正醫(yī)療未來3年新增城市會相對較少，而是主要著重在已有城市做深，譬如深圳、廣州、北京、上海、成都、武漢等。
8月中旬剛開業(yè)的武漢楚河漢街新診所（企業(yè)供圖）
與此同時，卓正醫(yī)療也在著重利用數字化手段提升對患者的服務能力和服務半徑；以及自身的供應鏈管理、運營以及質控等多方面能力，以期實現降本增效。
根據王志遠此前向36氪透露，卓正醫(yī)療的數字化建設將實現4步走戰(zhàn)略（如下），“這條路走起來不容易，如今還只走了一步半”，自去年3月拿到互聯網醫(yī)院牌照以來，目前線上業(yè)務收入目前也只占到總收入的10%。
他也指出，做數字化轉型有能力門檻需要突破，人才是目前遇到的核心挑戰(zhàn)，“涉及到的技術種類很多，都需要相應人才；另外，還需要懂醫(yī)療業(yè)務，橋梁要跨越不太容易”。
實現單個環(huán)節(jié)的線上化，包括在線問診、預約、在線獲得化驗報告、查詢病史等，“這一方面已大部分實現在線化”；
服務流程線下線上一體化，即診前收集患者信息、診中根據需求線上+線下、診后復診根據需求線上+線下，“目前大概能做到一半，診中主要還在線下”；
單一病種管理流程一體化，比較復雜——可能涉及幾次診療甚至是輔助服務，“計劃針對患者群中最常見的1-2種慢病做試點，并在未來1-2年內推出”。
利用互聯網和患者數據為客戶提供個性化的健康管理方案，這對流程的整合要求較高，“會先以兒科全面健康管理作試點，包括生長發(fā)育到眼健康、牙健康、心理健康等，這是未來1-2年的工作重點和難點”。
他指出，隨著公司的深入探索，這塊已經慢慢找到門道，加上有頂級科技公司入股幫忙背書和招募人才，這對公司的數字化轉型來說都是助力。
正在開展的醫(yī)生培訓（企業(yè)供圖）
王志遠認為，醫(yī)療服務是個比較特殊的業(yè)態(tài)，既有商業(yè)屬性又有社會屬性，可以給投資者回報但周期非常長，投資人預期不夠長就會出現問題。
因此，在談及是否有上市計劃時，王志遠也給出了自己的理解，即必須同時滿足三個條件：首先，業(yè)務模式成熟且穩(wěn)定的商業(yè)模式；其次，要規(guī)?；?，這是比較難的；最后，每年盈收到10億人民幣以上，具備財務可預見性。
針對上述標準，他透露，受疫情管控影響，卓正醫(yī)療今年收入預計能在4-5億人民幣之間，距離上市還有一定規(guī)模的差距；另外，數字化建設只做到了30%，還要繼續(xù)夯實。
即便如此，從整個行業(yè)需求來看，私立醫(yī)療發(fā)展的潛力是既定的。相關數據統(tǒng)計，2019年中國私立醫(yī)療市場規(guī)模達到930億美元，年復合增長率超過20%，很好地補充了公立醫(yī)院資源。從滲透率來說，中國私立醫(yī)療的滲透率遠低于發(fā)達國家與部分發(fā)展中國家，市場擴展空間大。再加上國家對醫(yī)療服務行業(yè)進一步開放，鼓勵社會資本積極參與辦醫(yī)等，均有利于民營醫(yī)院的發(fā)展。
在這樣的大潮下，卓正醫(yī)療也走出了一條自己獨有的道路，包括差異化的科室，線上線下一體化的新醫(yī)療服務交付方式、遵循循證醫(yī)學原則等，進行了不少有益的實踐，未來還將有較大的增長空間。
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